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Digitalizando los comercios de proximidad

Digitalitzant els comerços de proximitat

En la actualidad, muchos comercios se encuentran con la dificultad de trasladar su propuesta al ámbito digital. Hablar de digitalización en el contexto de un comercio tradicional y local no es una tarea sencilla, pero es vital para su supervivencia y crecimiento. Es esencial que los comercios de proximidad entiendan como coordinar los conceptos de digitalización y proximidad para mejorar su presencia en línea y, al mismo tiempo, mantener la relación próxima y directa con la clientela.

La clave para los comercios de proximidad es ver la digitalización como el uso de la tecnología para reforzar su presencia tanto a Internet como de forma física. En este artículo del blog de *Urbinium, compartimos algunos pasos fundamentales que todo pequeño establecimiento tendría que seguir para iniciar con éxito el proceso de digitalización:

Presencia a las plataformas de geolocalización:

Asegúrate de ser visible en las plataformas de geolocalización como Google Maps, Waze o Trip Advisor para llegar a la clientela conectada a los dispositivos móviles. Esto aumentará la visibilidad de tu negocio más allá de los límites físicos de la calle.

Digitalitzant els comerços de proximitat

Perfil activo en las redes sociales:

Las redes sociales son más que espacios de relación digital; son oportunidades para conectar con audiencias que podrían no pasar nunca por tu establecimiento pero que si acercan una vez te ha conocido por las redes sociales. Mantén actualizado tu perfil con información relevante y contribuye a dinamizarlas con publicaciones regulares.

Contenidos atractivos:

Genera contenidos relevantes y atractivos adaptados a los intereses de tu público y que estén alineados con la filosofía de tu propuesta comercial. No te olvides nunca de interactuar con los seguidores para conectar con ellos de manera directa y emocional.

Digitalitzant els comerços de proximitat

Análisis de publicaciones:

Analiza la repercusión de tus publicaciones para asegurarte que se ajusten al perfil de tu clientela deseada. Rectifica y ajusta tu estrategia según los resultados que vayas obteniendo.

Interacción con la clientela:

Mantén una interacción activa con tu clientela y seguidores en las redes sociales. Tu reputación en línea es crucial para la imagen de marca de tu comercio; verifica el estado actual y trabaja para mejorarla.

En resumen, la tecnología tiene que ser vista como un aliado para los comercios de proximidad para adaptarse a los cambios en los hábitos de compra de los consumidores actuales. La digitalización no solo mejora la visibilidad en línea, sino que también puede fortalecer los valores de proximidad y trato personalizado, creando así una experiencia más positiva para los clientes. Adaptarse a estos cambios es esencial para garantizar un futuro exitoso en el mundo digital.

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